حریم خصوصی

حریم خصوصی

 

حریم خصوصی - سیاست محرمانگی – Privacy Policy

ما متعهد می‌شویم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم و به آن احترام بگذاریم. بخش -حریم خصوصی-، روش‌های استفاده از اطلاعات شخصی کاربران در این وب‌سایت را شرح می‌دهد. اگر شما برای پیداکردن کسب‌وکارهای مختلف ازخدمات ما استفاده می‌کنید، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی وب‌سایت ما در مورد شما صدق می‌کند.

این سیاست‌ها شامل موارد زیر است :

  1. چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری می‌کنیم ؟
  2. چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم ؟
  3. کاربرد اطلاعات جمع شده
  4. چرا به آدرس ایمیل و شماره تلفن همراهتان نیاز داریم ؟
  5. استفاده از کوکی‌ها و یا وسایل ذخیره‌سازی دیگر
  6. زمانی که شما از وب‌سایت ما استفاده می‌کنید .
  7. فعالیت‌های مرورگرشما در هنگام دیدن وب‌سایت
  8. بررسی چگونگی استفاده از خدمات ما

برای اینکه بتوانیم خدمات و محصولات خود را به شما ارائه کنیم، ممکن است به اطلاعات شما نیاز داشته باشیم. اگر شما از پنل‌های ارسال پیامک انبوه ما استفاده می‌کنید باید اطلاعاتی را که ما نیاز داریم در اختیار ما قرار دهید و اگر نمی‌خواهید اطلاعات خود را به اشتراک بگذارید ممکن است قادر نباشید به وب‌سایت ما دسترسی داشته باشید و یا اینکه ممکن است نتوانید از بعضی بخش‌های آن استفاده کنید.

چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما از شما تقاضا خواهیم کرد اطلاعات خود را در اختیار ما قرار دهید هنگامی‌که :
در وب‌سایت www.farapayamak.com یک حساب کاربری ایجاد می‌کنید.
از ما تقاضای اطلاعات می‌کنید یا در بخش پشتیبانی ما از ما کمک می‌خواهید .

چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم؟

اطلاعاتی که ما درباره شما جمع آوری و نگه داری می کنیم ممکن است شامل موارد زیر باشد:
نام شما(نام و نام خانوادگی)
شماره تلفن همراه
کدملی
شماره شناسامه
شماره تلفن ثابت
فکس
آدرس پست الکترونیکی
تاریخ تولد
نحوه آشنایی با مجموعه فراپیامک
تعیین پنل کاربری
نوع شخصیت حقوقی یا حقیقی
استان
شهر
آدرس و کدپستی
اطلاعات دیگری که شما برای ما نوشته اید و یا از طریق دیگر مانند پنل پشتیبانی در اختیار ما قرار داده اید.

کاربرد اطلاعات جمع آوری شده:

  1. پیگیری و تکمیل سفارش شما
  2. مدیریت تنظیمات ثبت نام شما
  3. ارسال اطلاعیه مربوط به تمدید و یا اطلاعیه‌ها و مطالب تبلیغات تجاری با استفاده از ابزار بازاریابی پست الکترونیکی ویا ارسال پیامک های اطلاع رسانی در مواقع مختلف
  4. تا حد امکان، حصول اطمینان از این که وب سایت و برنامه های کاربردی، سازگار با مرورگرها و سیستم عاملهای مورد استفاده توسط اکثر بازدید کنندگان ما هستند .
  5. انجام تحقیقات درباره رضایتمندی اعضا و تحقیقات تجاری

و در صورت کسب اجازه از طرف شما، موارد زیر نیز از طرف ما امکان پذیر می باشد:

  1. اطلاع ‌رسانی به شما در مورد سایر محصولات و خدمات گروه فراداده
  2. اطلاع رسانی به شما در مورد دیگر فعالیت‌های تبلیغاتی درگروه شرکت های فراداده
  3. دعوت از شما دعوت برای شرکت در تحقیقات بازار و نظر سنجی‌های تحقیقاتی
  4. فهم بهتر ما از نیاز کاربران شرکت
  5. ایجاد پروفایل های بازاریابی
  6. حمایت از توسعه استراتژیک مجموعه

چرا به آدرس ایمیل شما و یا شماره موبایلتان احتیاج داریم؟

هنگامی که شما در وب‌‎سایت ما ثبت‌نام می‌کنید ما آدرس ایمیل شما را جمع‌آوری می‌کنیم. آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه شما ممکن است برای مدیریت حساب شما به‌کاربرده شود(برای مثال درصورتی که پسورد خود را فراموش کردید، پسورد شما به آدرس ایمیل شما ارسال می‌شود). اگر شما از ما و یا از طریق وب‌سایت ما محصول و یا خدماتی را خریداری کنید، ممکن است برای تایید سفارشات شما از آدرس ایمیلتان و یا شماره تلفن همراهتان استفاده کنیم. اگر شما تغییراتی در پروفایلتان ایجاد کنید و یا درباره خدمات ما اطلاعاتی بخواهید ما برای تایید تغییرات و همین‌طور ارسال اطلاعات موردنظر شما به آدرس ایمیلتان نیاز داریم و یا به صورت پیامک به شماره همراهتان ارسال می‌کنیم.ما ممکن است برای آگاه کردن شما از اخبار و تغییرات جدید نیز از ایمیلتان استفاده کنیم، برای مثال ممکن است نحوه دسترسی شما به خدمات آنلاین ما تغییر کرده باشد و یا خدمات جدید و پیشنهادات خاصی در وب‌سایت ما ارائه شده باشد که ما فکر می‌کنیم برای شما جالب خواهد بود. که به شما از طریق پیامک اطلاع می‌دهیم .

استفاده از کوکی‌ها و دستگاه‌های ذخیره‌سازی دیگر

کوکی‌ها فایل‌های اطلاعاتی هستند که روی کامپیوتر شما ذخیره می‌شوند تا به وب‌سایت‌ها کمک کنند که شما را به خاطر بیاورند. ما وهمکاران دیگر ما با استفاده از کوکی‌ها درباره نحوه استفاده شما از وب‌سایت ما اطلاعات جمع‌آوری می‌کنیم .
کوکی یک فایل کوچک است که بر روی هارددیسک شما قرار می‌گیرد که در هنگام مراجعه شما به هر کدام از شبکه‌های شرکای ما و نیز وب‌سایت مجریان تبلیغات ما در فضای سایبر( به طور مستقیم یا از طریق برنامه‌های ما ) فعال می‌باشد. این امکان وجود دارد که ما از اطلاعات به‌دست‌آمده از طریق کوکی‌ها را برای مقاصد زیراستفاده نماییم:

  1. شناسایی مراجعه کاربران و مشترکین و ثبت‌نام آنلاین
  2. رفع وارد کردن اطلاعات مجدد جهت ورود دوباره کاربران
  3. امکان بازدید راحت در سراسر سایت‌ها، پابلیشران، شرکت‌های وابسته و برنامه‌های کاربردی
  4. ایجاد مجموعه مشخصات افراد ناشناس بر اساس الگوهای موجود، در زمان دیدن سایت از طریق ایمیل و برنامه‌های کاربردی، وب‌سایت یا شرکای خود به پابلیشران و وب‌سایت‌های اشخاص ثالثارسال می گردد، که ما را قادر می‌سازد تا تبلیغات و مطالب در دسترس شما را بیشتر در جهت ارتقا منافع شما مورد استفاده قرار دهیم .
  5. شما می‌توانید کوکی‌ها را از هارددیسک خود را در هر زمانی حذف کنید. به یاد داشته باشید اگر آن‌ها را حذف کنید، تمامی تنظیمات مانند نام کاربری و رمز عبور ذخیره‌شده باید در زمان مراجعه مجدد وارد شود.
  6. شما حتی قادر به استفاده از ایمیل، خبرنامه‌ها و برنامه‌های کاربردی ما، در صورت عدم فعال بودن کوکی‌ها، خواهید بود. با این حال، ویژگی‌های خاص و محتوایی نیز ممکن است برای شما در دسترس باشد و شما باید در هر بار بازدید، مجدد اطلاعات ورودی خود را وارد کنید.
  7. اگر مخصوصاً نمی‌خواهید اطلاعات موجود در کوکی‌های شما را برای نمایش محتوا و مورد استفاده قرار دهیم، می‌توانید گزینه "عدم انتخاب" را با پیروی از دستورالعمل‌های مربوط در انتخاب کردن پست الکترونیکی در پیوند را فعال کنید.
  8. اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از کوکی‌ها را می‌توانید در آدرس www.cookiecentral.com/faq تهیه نمایید.تغییرات اعمال ‌شده در قوانین استفاده از پنل، رویه‌های کاری ما و یا تغییرات در نوع خدمات ما اطلاع‌رسانی و آپدیت می‌گردد. این نوع تغییرات در این بیانیه منعکس خواهند شد و بنابراین شما باید هر چند وقت یک بار آن را مطالعه نمایید.

فعالیت‌های مرورگر شما در هنگام بازدید از سامانه فراپیامک www.farapayamak.com

هنگامی‌که شما از وب‌سایت www.farapayamak.com استفاده می‌کنید ما اطلاعاتی درباره فعالیت‌های شما جمع‌آوری می‌کنیم که برخی از این اطلاعات عبارتند از:

نوع مرورگری که شما استفاده می‌کنید (مرورگر برنامه‌ای است که شما برای دیدن وب‌سایت‌ها از آن استفاده می‌کنید مانند اینترنت اکسپلورر، فایرفاکس، سافاری، گوگل کروم).
زمانی که شما وارد وب‌سایت شده‌اید و مدت‌زمانی که از وب‌سایت استفاده کرده‌اید.
URL مرجع شما (سایتی که شما برای دسترسی و ورود به وب‌سایت ما از آن استفاده کرده‌اید).
در گام اول این اطلاعات برای حفاظت از اطلاعات شما در مقابل حملات و مشکلاتی است که خرابکارن اینترنتی ممکن است برای شما و پنل ارسال پیامک ما به وجود بیاورند . و این امر موجب اختلال در سیستم ارسال پیامک‌های انبوه شما و سایر کاربران گردد .
ما با استفاده از این اطلاعات نمی‌توانیم شما را شناسایی کنیم. ما این اطلاعات را از بازدیدکنندگان بسیار زیاد سایتمان جمع‌آوری می‌کنیم و آن‌ها را تحلیل می‌کنیم. ما با استفاده از این اطلاعات می‌توانیم بفهمیم که مردم چگونه از وب‌سایت ما استفاده می‌کنند فهمیدن این موضوع به ما کمک می‌کند خدمات بهتری به کاربران خود ارائه دهیم.

بررسی نحوه استفاده از خدمات آنلاین ما

ما ازفعالیت‌های شما هنگام استفاده از خدمات آنلاین وب‌سایتهایمان اطلاعات جمع‌آوری کنیم و یا ممکن است برای این کار از سازمان‌های دیگر کمک بگیریم به‌این‌ترتیب که آن‌ها این اطلاعات را جمع‌آوری کنند و نتایج را در اختیار ما قرار بدهند که از این اطلاعات در موارد زیر استفاده می‌کنیم:

پلیس فتا و سازمان‌های اجرایی دیگر مانند اپراتورها

بعضی اوقات پلیس و سایر سازمان‌های اجرایی از ما می‌خواهند که اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط این وب‌سایت را در اختیار آن‌ها قرار دهیم. و یا در خصوص مشکلات به وجود آمده ناشی از استفاده ناصحیح از پنل‌های ما اطلاعات کاربری شما را به آن‌ها تحویل دهیم. اگر چنین اتفاقی رخ دهد و مبنای قانونی و حقوقی درستی برای درخواست اطلاعات شخصی شما وجود داشته باشد ، ما این اطلاعات را در اختیار سازمانی که تقاضا کرده است قرار خواهیم داد.

اطلاعات بیشتر

همان‌طور که در بخش پیش توضیح داده شد، وقتی‌که ما از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم ممکن است آن‌ها را به‌جاهای دیگری بفرستیم.وقتی چنین کاری انجام می‌دهیم همه اقدامات امنیتی مناسب انجام می‌پذیرد تا مطمئن شویم که اطلاعات شخصی و حقوق شما کاملاً محفوظ خواهد بود. وقتی اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار می‌دهید به این معنا است که شما با این موارد موافقت کرده اید.

ما حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما را امری بسیار جدی و مهم می‌دانیم و در وب‌سایت خود از سیاست‌های امنیتی و تکنولوژی‌هایی استفاده می‌کنیم که برای محافظت از اطلاعات شخصی طراحی‌شده‌اند. همچنین از روش‌ها و دستورالعمل‌های امنیتی سختی که قوانین حفظ حریم خصوصی کاربران به آن‌ها نیاز دارد، پیروی می‌کنیم.این روش‌های محافظتی ذخیره‌سازی، استفاده و انتشار همه اطلاعات شمارا دربر می‌گیرد و از دسترسی و استفاده غیرمجاز از این اطلاعات جلوگیری می‌کند.
بیشتر وب‌سایت‌ها از کوکی‌ها استفاده می‌کنند. کوکی‌ها به‌تنهایی نمی‌توانند برای شناسایی به‌کاربرده شوند. ما نیز از نوعی کوکی در وب سایتمان استفاده می‌کنیم.
اگر می‌خواهید اطلاعات بیشتری درباره نحوه کار کوکی‌ها و همین‌طور چگونگی مدیریت و حذف کردن آن‌ها کسب کنید، به وب‌سایت World Wide Web Consortium و یا به وب‌سایت All About Cookies مراجعه کنید.

نکته قابل توجه:

هرچند وقت یک‌بار، ممکن است تغییراتی در سیاست‌های حریم خصوصی اعمال نماییم. این امر ممکن است به دلیل تغییرات اعمال ‌شده در قانون، رویه‌های کاری ما و یا تغییر در نوع خدمات ما باشد. این نوع تغییرات در این بیانیه منعکس خواهند شد و بنابراین شما باید هرچند وقت یک‌بار آن را مطالعه نماید.