کاربر پسند – User friendly
نرم‌افزار، وب‌سایت یا محصول و خدمات شما را زمانی کاربر پسند یا User friendly می‌گویند که کاربر به آسانی و متناسب با درک خود بتواند از آن استفاده نماید، نیازش را مرتفع کند و برایش کارآمد باشد.
برای مثال در حوزه نرم‌افزارهای کامپیوتری برای کاربرپسند بودن نرم‌افزار باید موارد زیادی مثل نوارابزارهای در دسترس، منوهای بارز، کلیدهای میانبر برای انجام اعمال اصلی نرم‌افزار و … را در نظر گرفت تا یک کاربر معمولی رایانه نیز بتواند با جستجویی ساده و مطالعه راهنما و حتی در نگاه اولیه با نحوه کارکرد آشنا شود.
به بیانی دیگر کاربرسندی معیاری برای سنجیدن میزان پسندیده و دوستانه بودن نحوه تعاملات کاربر با نرم‌افزار یا وب‌سایت است.
برای محصولات و خدمات غیر رایانه‌ای از واژه Usability (کاربردپذیری) که معادل کاربرپسندی است استفاده می‌گردد.
مطالب مشابه
سامانه پیامکی در مقابل واتساپ بیزینس: کدام ابزار برای کسب‌وکار شما بهتر است؟
این مقاله به مقایسه مزایا و معایب سامانه پیامکی و واتساپ بیزینس برای انتخاب بهترین ابزار ارتباطی کسب‌وکار میپردازد.
پیامک یا نوتیفیکیشن؟ کدام یک برای شما مناسب‌تر است؟
پیامک‌ها و نوتیفیکیشن‌ها دو ابزار قدرتمند برای برقراری ارتباط با مشتریان هستند. انتخاب بین آنها به نیازهای خاص کسب‌وکار شما بستگی دارد؛ پیامک برای پیام‌های فوری و حیاتی و نوتیفیکیشن برای تعامل بیشتر و هزینه کمتر مناسب است.